施工に関する返金ポリシーをご案内します。
カウンセリング〜現場調査〜見積りの段階では、料金は発生しません。正式にご注文をいただく前に、十分なカウンセリングを通じて、お客様に詳細な情報を提供します。
ご注文確定後、施工開始前であれば、全額返金いたします。ただし、特殊な素材の発注後については、材料金の20%をキャンセル料としていただきます。
施工中にお客様のご都合で中止の場合は、完了部分の料金を請求させていただきます。未施工部分については、返金いたします。
施工完了後の返金には対応いたしかねます。ただし、以下の場合は除きます：
施工完了後5年以内に、施工不良による剥がれ・浮きが発生した場合は、無料で修理いたします。修理が不可能な場合は、再施工いたします。
返金をご希望の場合は、以下のいずれかの方法にてご連絡ください：
お客様からご連絡をいただいた後、7営業日以内にご指定の銀行口座に返金いたします。
制定日：2024年1月1日